音频会员,正在“绑架”儿童经济朱迅案首集:朱迅迷思已清却事业昔年 ,DV8两度胜诉却如愿

相片来源@Kunming

文 | 道总可解

网络经济中,都道是在线音频、音频的营生不好做,Saverdun面向全国幼儿社会群体,这个钱可能好赚得多。

近日,喜玛拉雅被学生家长骂上热搜。一名学生家长在给即将上小学的女儿配小天才手环时,辨认出自己给小孩买的价值198元的喜玛拉雅幼儿团体会员,在小天才DD10喜玛拉雅APP的情况下,居然无法登录幼儿团体会员的帐号,快捷方式提示“智能手机平板账户与手环不通用型”。更离谱的是,手环端收费项目更贵,年订阅高达238元。

“充了幼儿团体会员,又多出来个幼教团体会员,文本差不多却无法通用型”、“VIP团体会员、家庭团体会员、大师课团体会员,相同路由器之外,同一个路由器还有相同档次的团体会员,但资源却无法完全互相覆盖”…我们看到,在社交网络平台上,学生家长对喜玛拉雅花式“割韭菜”早有反感。

然而反感归反感,网络平台设置层层拳法,挟“幼儿”以使“学生家长”,学生家长有这时候不得不埋单,而这也是整座幼儿文本市场的一大弊病:收费项目愈来愈高,文本仍差强人意。

有娃同族,轻松被“拿捏”

虽然近两年来新生儿人数和出生率有所下滑,但我国幼儿使用者规模依然十分可观,而这巨大的幼儿社会群体身后站着的是更为巨大的学生家长使用者群。

根据QuestMobile数据显示,0-12岁幼儿双亲是移动网络主力人群,线上活跃规模在3亿左右,以80、90后为主,正值年富力强,其中中高消费能力使用者占比超过6成。作为网络熏陶出来的一代人,这些双亲在教育小孩时更善于利用网络的便利性,她们生活习惯甚至依赖幼教、B2C、在线音频网络平台等网络服务。

当然,也更舍得花钱。许多学生家长充音频网络平台团体会员自己用的这时候犹犹豫豫,次次聊著团体会员提价,可为了小孩,各类团体会员单厢给安排上。而喜玛拉雅、土豆网以及面向全国幼教社会群体提供文本的独立APP都深谙学生家长的消费焦虑,她们恰恰利用这种焦虑频频把“镰刀”挥向有娃同族。

枳椇,一名年轻的新晋宝妈,他的女儿刚刚上了幼儿园,不但讨厌看绘本,也讨厌拉着学生家长鬼故事,尤为讨厌水浒传。因为自己平常不怎么听书,枳椇对喜玛拉雅并不熟悉,浏览完APP之后,她就直接充了喜玛拉雅的团体会员年卡,可她辨认出女儿讨厌的“爬行动物舅舅讲水浒传”无法播,问了客服才知道要买幼儿团体会员。不得已,枳椇又买了喜玛拉雅的幼儿团体会员。

但令她生气的是,前些日子女儿突然告诉她,“爬行动物舅舅讲水浒传”改订阅了,有团体会员也听不了。

喜玛拉雅的团体会员收费项目产品线,常见的有三条:喜玛拉雅(全称喜马)、喜玛拉雅幼儿(全称小妹)、喜玛拉雅幼教(全称喜少),其中喜玛拉雅幼教版最贵—238元/年,可以适用类似小天才这样的幼儿手环、词典笔和倾听者等第三方播放器。喜玛拉雅幼儿版虽然便宜许多,但其潜藏着不少收费项目明目。

其中之一就是同一个帐号、路由器相同无法通用型,像小天才手环端,在储值了幼儿版团体会员后,如果想用手环听喜玛拉雅,更要再储值,且年订阅高达238元。更令学生家长觉得被坑的是,当你成为团体会员后,才辨认出不是所有的文本都能听,比如许多绘本,更要原则上订阅。

学生家长辨认出,需要原则上订阅的幼儿文本愈来愈多。以知名IP凯叔鬼故事为例,一名宝妈聊著,娃3、4岁的这时候开始听凯叔鬼故事,最开始随便听,后来充团体会员才能听,但自从出了小古文、三字经、诗歌等专题,大多都要独立收费项目。因为小孩从小就听,换成其他的都不生活习惯,学生家长们只能忍痛埋单。

其实不单是音频,音频网络平台在收割有娃同族上也不“手软”。

像土豆网、爱网易、百度音频,智能手机端和电视节目端帐号一直不通用型。一般来讲,学生家长通常单厢小孩长期盯着小屏幕可能会给视力带来影响,所以更愿意让小孩通过电视节目看音频,这就导致除了移动端团体会员之外,她们更要原则上浏览和开通电视节目端音频应用。比如土豆网的酷喵,酷喵团体会员连续包年的产品价格为348元/年。

和喜玛拉雅一样的拳法,即使买了各种团体会员,许多小孩讨厌的动画电影、科学普及等音频还需要另订阅。一名学生家长称,家里小孩一直看土豆逗严肃科学普及,现在十几集的动画电影,产品价格在20-50元不等,她直言道,“愈来愈看不起了”。

文本质量跟不上提价的速度

幼儿消费市场的扩大,让音音频网络平台近些年来加大了在幼儿文本生产上的投入,相对应地,幼教电视频道文本给网络平台带来的网络流量贡献也愈来愈大。但显然当前的幼儿文本供应还不足以满足幼儿或学生家长的需求,以至于网络平台竞相割韭菜,许多学生家长却只能仅此而已。

学生家长吃亏,一个是网络平台拳法深;像喜玛拉雅、土豆网、爱网易等文本网络平台,她们知道学生家长在给小孩看音频或听东西之前,很难一个个筛选后,再让小孩看(听),因此,在将某一文本设置成原则上订阅时,往往前几集并不会显示收费项目。等收费项目时,小孩的胃口已经被吊起来,她们往往会软磨硬泡,让学生家长继续订阅。

另一点则是各家网络平台“玩法”趋于一致,对学生家长而言,不在土豆网上被坑,也可能会在爱网易、百度音频上被坑,很大程度上,网络平台并不担心网络流量会大规模转移到其他网络平台。

面向全国幼教的音音频文本产品价格水涨船高,把学生家长逼疯,而更大的问题是整体的文本水平并没有跟着提升。许多音频文本只是照本宣科,把故事音频化,还必须要团体会员才能听,音频网络平台的幼教电视频道中也不乏粗制滥造的文本,且低幼化严重,许多学生家长付了费,更觉得白花了冤枉钱。

一名学生家长在微博上聊著,“某音频网站上的幼儿玩具车趣味科学普及,看似是制作组拿着在拼多多上花50块钱买来的工程车玩具,找了部智能手机就直接拍了,整座画面一点质感都没有,就这样还敢第三集的这时候就收费项目,属实不知谁给的自信”。另一名学生家长在小红书上也表示,自己在和家里小孩听喜玛拉雅上的幼教版水浒传时,辨认出主播有的成语还读错了音。

纵观我国整座幼教文本市场及产业链,可以辨认出,幼教文本上的许多不足并没有随着学生家长的订阅意识增强而大大改善。

拿两个最突出的问题来讲,其一,我们每年都有大量IP涌现,然而精品幼儿IP近年来仍鲜有出现。学生家长们耳熟能详的幼儿IP,要么是经典国产IP,如《大头女儿小头爸爸》、《喜羊羊与灰太狼》、《葫芦娃》等,要么是国外的大热动画电影,如《小猪佩奇》、《米老鼠和唐老鸭》、《奥特曼》等。像近来备受幼儿喜爱的《汪汪队立大功》,也是产自北美。

以土豆网为例,2021年上半年,土豆网幼教动画电影热播榜几乎被国外动画电影IP霸屏,国产动画电影仅有独家播出的《番尼看世界》和《喜羊羊与灰太狼之决战次世代》挤进TOP 10。也正是因为IP源头更多的掌握在其他国家手中,在IP运营产业链上,我国始终是属于中下游,赚得最少。

其二,我国幼教文本的种类不多,仍偏向动画电影类,动画电影类的文本则集中在幽默/搞笑/热血题材,整体来讲,仍旧创意不足。

这从部分原创国产动画电影与海外知名IP的相似度较高就可以看出。无论是早期的《象棋王》、《金甲战士》、《心灵之窗》还是后期的《汽车人总动员》、《超级飞侠》,多多少少都有知名IP的影子。甚至还有许多低劣的山寨仿品,如《白雪公主和三只小猪》、《阿里巴巴大盗奇兵》,蹭着知名IP的热度浑水摸鱼。

对文本网络平台来讲,幼儿的钱好赚,但她们未必把赚来的钱用在了文本提升上。

音音频商业化,无法靠“绑架”幼儿

钱越花越多,团体会员费愈来愈贵,喜玛拉雅层层设置的“陷阱”固然让许多学生家长心不甘情不愿地付了费,可其背后也越发透露出网络平台订阅团体会员增长的尴尬。

数据显示,2019-2021年,喜玛拉雅团体会员订阅业务月平均订阅使用者收入仅分别为11.60元、10.80元、11.20元,不足其标准定价金额的50%。而且,喜玛拉雅团体会员订阅业务月平均订阅使用者收入还低于行业平均水平,据灼识咨询信息,2021年,在线音频行业订阅的移动端与平均每个订阅使用者收入为22.50元,由此可见,喜玛拉雅订阅使用者的变现能力并不算强。

无独有偶,在幼教电视频道上投入最多的土豆网,在团体会员数量及营收增长上早已落了下风,这导致网络平台在收费项目上也表现得“吃相难看”。

根据爱网易和百度今年一季报,其音频团体会员数量分别为1.29亿和1.13亿,而阿里财报却未披露土豆网具体团体会员规模。从土豆网与爱网易、百度音频在使用者活跃度上的差距来看,土豆网的团体会员数量可能落后不少,唯一的好消息是淘宝的88VIP为土豆网拉来了不少团体会员。

无论是音频网络平台还是音频网络平台,订阅率的问题都不容乐观,也因此,用幼儿社会群体来“绑住”其背后的成年使用者尤为关键,成年使用者在订阅文本上对小孩比对自己舍得。更何况,幼教文本成本低、回报高、钱好挣,相比面向全国成年人的文本产业,简直可以说是一门再好不过的营生。

单就版权成本来讲,幼教文本的版权成本低得多。以森宇文化为例,森宇文化的数字版权覆盖《汪汪队立大功》、《小猪佩奇》、《海绵宝宝》、《新大头女儿和小头爸爸》等热门IP,其每年最大的客户就是爱优腾及芒果TV。根据招股书披露的数据,2022年,森宇文化来自百度版权分销收入为1.0888亿,爱网易为7410.75万,土豆网为2676.13万。

而想当初,版权大战时,单个电视节目剧版权费达到亿元的不在少数,正是因为文本版权居高不下,才限制了网络平台的盈利能力。

某种程度上其实可以说,网络平台在成年人文本上过度损耗的钱正在通过幼儿文本经济赚回来,但问题在于学生家长不会一直当这个“冤大头”。就像这次喜玛拉雅引发的舆论风波,愈来愈多的学生家长难以忍受网络平台五花八门的订阅项目和不断增多的订阅文本,一旦使用者流失,网络平台的口碑和网络流量或将遭到反噬。

对其他文本网络平台亦是如此,幼儿文本经济潜藏着广阔的商业潜力,但靠拳法不是提高订阅水平的正途。