送外卖原本赚的就是辛劳钱，这六天非要罚个三百两千，还干个什么？”

外卖老赵常常收到源自同两个住宅小区居民的举报，非要就被罚金三百两千，一怒下，外卖老赵们决定将整个住宅小区的居民全数秋后算账，无须为她们提供外卖服务项目。

这下子，可让住宅小区里的5000多物业管理公司自发性崩盘了。有物业管理公司怒斥：外卖员难道不知道，顾客就是上帝吗？

一、被外卖秋后算账的住宅小区

“外卖公司说他们已经成她们的塞扎了，全数竖立起来了。”说这话的是Geoirs淮安住宅小区的一名物业管理公司。

他表示，住宅小区中居住着5000多名物业管理公司，可如今却被喊停了寄收外卖的服务项目。无论是哪个外卖公司，只要看到她们住宅小区的门牌号，间接就被强制退回。

外卖公司区别对待的行为，令住宅小区的物业管理公司们非常气愤。之前寄收外卖一直都好好，现在外卖公司为何会突然暂停对她们的服务项目？

为了捍卫自己的权益，物业管理公司们找来了本报记者，期望通过媒体曝出此事。本报记者也第一时间联络了外卖公司，想要了解一些事件原委。

原来，外卖公司暂停服务项目，原因在于受到该住宅小区物业管理公司的大批举报，不仅如此，送往该住宅小区的外卖还总会遗失。有时六天就会丢二三十个。举报产生的罚金和遗失外卖后所需支付的赔偿，全都要由外卖公司承担。

至于为何那个住宅小区会有大批举报，主要原因在于住宅小区物业管理禁止外卖员进住宅小区，而住宅小区内部又没有配备相应的外卖放置点。

无可奈何下，外卖老赵只能将外卖堆放在住宅小区门口，但这就造成了严重的交通堵塞，随之而来的便是铺天盖地的举报。甚至有些脾气不好的物业管理公司被外卖员堆成小山的外卖挡住路后，还会间接破口大骂。

外卖是个辛劳的工作，每个月累死累活也就赚个两块钱，一旦被举报，基本上好几天就等于白干。如果将外卖不小心弄丢，还需要外卖员照价赔偿。

由于那个住宅小区举报太过频繁，导致负责该地区的外卖员大批离职。无可奈何下，外卖公司只好将该住宅小区的5000名物业管理公司全数秋后算账，暂停对她们的服务项目。

本报记者随后又联络上了物业管理相关人士。想了解一下为何物业管理无此住宅小区里建两个外卖驿，来解决外卖员余班难的问题。

谁知物业管理相关人士也是死不了，并说这预先警告物业管理公司们不通情理。原本物业管理已经在住宅小区的地底停车场内选定了一处地点，打算建两个驿，可却遭到了物业管理公司们的自发性抵制。

物业管理公司们表示：地底停车场是公共厕所，绝不能容忍物业管理占用公共厕所创建外卖驿。还有物业管理公司认为，假如驿真的建在地底停车场，那么外卖员进出时，会严重威胁老人和小孩的人身安全。因此她们坚决抵制物业管理在地底停车场创建驿。

眼看两方互不相让，本报记者决定让物业管理公司，物业管理，外卖公司协力都派出代表者，他们趴在一起商定两个合理的解决方法。

二、物业管理公司的无理要求

协力代表者趴在一起后，住宅小区物业管理公司立刻对外卖公司表达了强烈的不满。两方差点间接动起了手。

等到他们冷静 下来。物业管理首先提出了自己的解决方案，期望能尽快创建两个临时的外卖放置点暂时过渡阶段，让他们先可以寄收外卖。

可住宅小区的物业管理公司们却不这么想，她们更期望能一步到位，不要什么“过渡阶段”，必须十分困难地解决问题。

还有物业管理公司认为，住宅小区有没有驿其实根本无所谓，之所以会再次出现这种两难情况，根本原因却是在于外卖公司服务项目encouraged，自从有了驿的再次出现，外卖公司就无须上门服务项目，这显然极不合理。

那位物业管理公司愤怒地告诉外卖公司代表者：“他们只要求按门牌号递送。网点根据门牌号递送，是网店应尽的义务和责任。如果说那个地区再次出现了外卖过多无法派完的情况，那外卖公司应该去寻找自己的上级部门，加派人手到他们这边服务项目。”

这番话间接把外卖公司的代表者都惊呆了。既然这么难伺候，那我不服务项目就不就行了吗？谁爱挣你那个郁闷钱谁挣去。但他却是耐着性子回了一句：“那如果他们余班时你们无此家怎么办？关键问题却是汉建驿。”

外卖公司代表者只来得及说这一句话，物业管理公司便滔滔不绝地打断了他：“并不是一定要有驿才能进行余班配送。至于你说的无此家的上班族应该怎么办。”

发言的物业管理公司话锋一转，又将矛头对准了物业管理公司。“他们物业管理费也在交着，没有欠物业管理费。那好比如果我今天上班无此家。我给管家打个电话，管家帮忙代收一下。那个应该是你们物业管理应尽的责任和义务。”

那位物业管理公司的一番犀利发言，间接怼得外卖公司和物业管理哑口无言。她们不禁开始想，外卖公司如果继续在那个住宅小区开展服务项目，那究竟是“按门牌号递送”却是“按圣旨递送”。

值得一提的是，有这样想法的物业管理公司无此少数。既然住宅小区的居民都这么想，那也难怪外卖公司会暂停在这里的服务项目了。纯属这些物业管理公司自作自受。

创建外卖驿说占用了公共地区，不建外卖驿又说服务项目不到位。至于那位物业管理公司提出的方案：外卖送货上门，人无此家，物业管理帮忙签收。这样一来，那不就是把物业管理当成外卖驿了吗？

何况那个住宅小区的居民有5000多户，物业管理这边真的堆得下吗？

现在外卖员配送两个余班才赚几毛，为了几毛去给你送货上门，估计也没几个外卖员乐意。因此无论是物业管理却是外卖公司，都坚决驳回了物业管理公司提出的解决方案。

最终，协力讨论了半天也没商量出个结果，住宅小区只能继续处于被外卖公司秋后算账的状态。

三、没钱又想当大爷

现在随着服务项目行业的兴起，有些人既不想花钱，还想着让一些服务项目者给她们当牛做马，属于是典型的既要又要了！

2022年5月14日，江苏南京的一位外卖老赵在深夜11点收到了两个奇怪的订单。下单者在备注中间接要外卖老赵顺便帮忙买两箱啤酒。下单者还留言道：“我知道你们骑手是可以看到的，别给我装傻，否则后果很严重！”

这么狂妄的留言，这是还没喝就开始飘了吗？

对此，外卖老赵拨通了顾客电话，并表示：外带东西不属于她们的工作范围，况且你住的地方是六楼，还没有电梯。如果非要送的话，期望能给点额外的报酬。

谁知顾客的态度极不友好，他极不耐烦地催外卖老赵快去把啤酒买来，想要搬啤酒的好处费，一分没有， 如果敢不送间接就举报。

不得不说，这顾客属实是：屋子里挂葫芦，把自己当爷了。不过你这连钱都不想多花就开始装大爷，未免有点太寒碜了。

外卖老赵的素质却是非常高的，居然能忍住没骂人。但老赵也没惯着这种人，间接取消了订单，宁愿被扣钱也无须为该顾客派送。

对此，有网友评价道：“但凡有点脸，你点跑腿呗，薅外卖羊毛。”

外卖员的职责只是把餐送到你手中，并没有给你带东西的义务。

外卖员和外卖员，一直都属于比较低端的服务项目业。在网上，人们往往会夸大她们的工资，说送外卖动辄月入过万。实际上，外卖老赵的收入远远没有这么高。

有些内心扭曲的人，还会特意为难她们。

江西一男子每次吃外卖都会给外卖员差评，理由是外卖被偷了。该男子在点外卖后总会让外卖员将餐放在外卖的窗户上，随后就会以没收到餐为由，给外卖员差评。

对于外卖员来说，两个差评就意味着好几天白干。次数一多，外卖员们终于忍无可忍，于是便保了警。

警察经过走访调查和调取监控，发现外卖每次都会被放在窗户上，每次都会被同两个名男子取走。令外卖员愤怒的是，取走外卖的人正是下单点外卖的男子，属于是贼喊捉贼了。

对于如此道德败坏的行为，警察丝毫没有姑息。又经过了一周的调查后，警方发现该男子不仅经常恶意差评折磨外卖老赵，还不止一次声称自己的外卖里有脏东西，以差评要挟商家退款。

这种缺德冒烟的行为，实在令人不耻。好在他最终却是遭到了法律的制裁。

四．不让建信号基站，结果全住宅小区没信号

在某住宅小区，也发现了一件类似的事情。不过上文提到的物业管理公司们是被外卖公司秋后算账，而那个住宅小区的物业管理公司们则是被通讯商秋后算账了。

朱女士是该住宅小区的一名物业管理公司，她在听说住宅小区即将建设移动基站之后，吓得六神无主，因为她早听说移动基站是存在辐射的。

情急下，她立刻和住宅小区其他的500多户物业管理公司联合了起来，通过各种方式，成功让还未建成的移动基站停工。这下好了，再也不用担心辐射问题了

可还没等住宅小区物业管理公司们高兴多久，她们就发现住宅小区内的手机信号奇差无比。于是很多居民又开始举报信号问题。随着举报不断增多，通讯商不得不开始重视这一问题。

这就使得住宅小区内的移动基站重新开工，然而开工没两天，该住宅小区的物业管理公司们又找到了物业管理，要求移动基站必须马上停工。

建基站担心有辐射，不建基站又抱怨信号不号，对此，移动基站的建设相关人士也非常无可奈何。朱女士表示，通讯商必须在不创建基站的前提下，让住宅小区有信号。那个要求实属有些过分了。

最终，在协商未果后，移动基站相关人士决定拆除基站，但期望物业管理公司以后也不要再举报住宅小区信号差了。

其实，移动基站的辐射只有的电磁炉的百分之一，根本不会对人体产生损伤。对于该住宅小区居民的遭遇，只能说，谣言真的害人不浅。

作者观点：

有句话他们一定耳熟能详：“顾客就是上帝”。

然而，顾客是上帝是对于服务项目者而言的，当消费者把自己当做上帝是，这句话就未必成立了。

在当今社会，他们更应该的强调平等，而不是谁是“上帝”。与其把自己当做“上帝”，张口就是既要又要，还不如多谈些人与人之间的互相尊重，服务项目人员与顾客之间的相互尊重。

至于那些蛮不讲理，胡搅蛮缠，喜欢故意刁难服务项目人员的消费者，我只想说：在成为“上帝”之前，先做个人吧。